菲尔莱斯科技
酒店产品支持退款1019
发表时间：2021-12-12 22:50 酒店产品支持退款 ▼ 使用场景 为了优化用户的购物体验，同时也为满足酒旅行业商家经营需求，酒店产品支持退款功能。 ▼ 功能说明 1. 用户在商城预订酒店房间，由于行程临时有变等个人原因无法正常入住，可进入「会员中心-我的订单-订单详情页」中进行退款申请。
用户可在申请界面填写退款金额、退款理由，并上传凭证。
在用户提交申请后，支持在订单详情页查看退款进度及结果。
2. 商家可在管理后台订单管理页，处理酒店产品订单的退款申请。
|
